Compétences visées
- Prendre en compte le vécu psychique du malade
- Repérer les mécanismes de défense mis en place par le malade
- Adapter sa communication
Programme
Comprendre Le vécu psychique du malade
- Les souffrances :
-Image corporelle et estime de soi
-Temporalité
-Angoisse de mort
-Questions existentielles et spirituelles
- Les mécanismes de défense et les stratégies d’ajustement
- Le cheminement, les étapes du mourir
Communiquer
- Les outils de l’écoute
- La juste distance
- Communiquer en situations difficiles :
-Les questions embarrassantes
-Le déni
-L’ambivalence